到日本住溫泉旅館,印象最深刻的就是厚禮數的服務人員。

 

  抵達時列隊歡迎,離去時會目送直到車子離開視線範圍,進房間時馬上敲門幫你沏好一壺熱茶...,對於不善與人應對的我來說,這些熱情總是讓我不知所措,但仍由衷配服他們的敬業精神。除此之外我想他們應該是真心喜愛這份工作,不然每天對客人演戲、討好客人應該也演不了多久吧!

 

  今年的日本之旅,旅行社一樣安排了一天的溫泉旅館住宿,一下車就發現了大大的歡迎招牌,讓人覺得倍受重視(應該是旅行社為他們招攬不少客人的關係吧!)。當我和黑皮草莓在櫃枱附近蓋紀念章時,櫃枱人員主動問我們要不要????。聽不太懂,只大略知道他問我們要不要印章的COPY本。我心想,既然都可蓋章,要影本作什?但還是對他點了點頭。這時只見櫃枱人員轉身拿出一張紙,上面印著紀念章、旅館名稱、還有當家女將的大頭照...,接著他再拿出毛筆,當場寫上當天的日期,看著他慎重專注的神情,讓我和黑皮草莓非常感動。

 

  雖然只有小小一行字是親筆寫的,但是我和黑皮草莓仍然覺得非常有紀念價值,也算是這次旅行獲得的宝物之一。

 
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